Question 1

Nasıl Kayıt Olabilirim ?

Accepted Answer

Anasayfada bulunan Üye Talep Formu'nu eksiksiz doldurarak portföy yöneticimizin size ulaşarak kayıt işlemini tamamlamasını sağlayabilirsiniz.

Question 2

Ödeme Seçenekleriniz Neler?

Accepted Answer

Havale, EFT ve Kredi Kartı ve Online Ödeme seçeneklerimiz mevcuttur.

Question 3

Üyelik İşlemleri İçin Fatura Kesiyor Musunuz ?

Accepted Answer

Üye talebine göre kurumsal veya bireysel faturalar kesebiliyoruz.

Question 4

Antrenmanlarınız Hangi Seviyeler İçin Uygun?

Accepted Answer

Tüm seviyeler için uygun antrenman programları uzman eğitmenlerimiz tarafından kişiye özel olarak hazırlanmaktadır.

Question 5

Çocuklar İçin Özel Ders veya Grup Ders Seçenekleriniz Mevcut Mu ?

Accepted Answer

15-18 yaş arası çocuklar için özel ve grup ders seçeneklerimiz mevcuttur. 18 yaşın altındaki üyeler için kayıt esnasında ebeveyn onayı alınmaktadır. Harici durumda tesisimize 18 yaş altında üye alımı yapılmamaktadır.

Question 6

Özel ve Grup Ders Paketlerinde Son Kullanım Tarihi Bulunuyor Mu ?

Accepted Answer

8 ve 12 ders içeren paketlerimiz için kullanım süresi 30 gün, 24 ders içeren paketlerimiz için ise kullanım süresi 60 günle sınırlıdır. Bu süre zarfında tamamlanmayan dersler yapılmış sayılır ve sonraki aya devretmez.

Question 7

Tesisinizi Ziyaret Etmeden Önce Randevu Oluşturmak Gerekiyor Mu?

Accepted Answer

Evet, tesisimize gelmeden önce anasayfada bulunan Üye Talep Formu üzerinden randevu gün ve saati seçebilirsiniz. Üye Talep Formu tarafımıza ulaştıktan sonra Portföy Yöneticimiz sizinle iletişime geçerek randevunuzu onaylayacaktır.

Question 8

Özel Ders veya Grup Ders Randevumu Kaçırırsam Ne Olur ?

Accepted Answer

Randevu oluşturup katılım sağlamadığınız dersler yapılmış sayılır ve ders hakkınızdan düşer. Mücbir sebepler dışında ders randevunuzdan en geç 12 saat önce sebep bildirerek iptal edilen dersler yapılmış sayılmaz ve hakkınızdan düşmez.

Mücbir sebepler dahilinde katılamadığınız dersleriniz, sebebin kanıtlanması durumunda ders haklarınızdan düşmez.

Question 9

Grup Derslerine Katılmak İçin Randevu Oluşturmak Gerekiyor Mu ?

Accepted Answer

Katılmak istediğiniz grup dersi için mobil uygulamamız üzerinden randevu oluşturmanız gerekmektedir. Randevusuz grup ders katılımlarına izin verilmemektedir.

Question 10

Aynı Anda Birden Fazla Hizmetten Yararlanabilir Miyim ?

Accepted Answer

Satın almış olduğunuz tüm üyelik haklarını aynı dönem içerisinde kullanabilirsiniz.

Örneğin; Hem özel ders hem de grup ders üyeliği satın alan bir kişi 1 ay içerisinde her iki hakkını da kullanabilmektedir.

Question 11

Havlu Seti Hediyesi Nedir ? Nasıl Yararlanabilirim ?

Accepted Answer

İlk defa The Coast üyesi olan üyelerimize tek seferlik vermiş olduğumuz ücretsiz havlu hizmetidir. The Coast üyesi olarak ücretsiz yararlanabilirsiniz.

Question 12

Islak Alan Kullanım İmkanı Nedir ? Neleri Kapsar ?

Accepted Answer

The Coast üyeleri tesisimizde bulunan sauna ve buhar odasını çalışma saatlerimiz içerisinde istedikleri zaman ücretsiz kullanım hakkına sahiptir.

Bilgi Merkezi